Regulamin serwisu internetowego Fundacji ARDENTE SOLE
Data ostatniej aktualizacji: 05.05.2026
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Fundacji, zwanego dalej „Serwisem”.
- Operatorem Serwisu i usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną jest: Fundacja na Rzecz Rozpowszechniania i Promocji Tańców Historycznych i Kultury Dworskiej ARDENTE SOLE z siedzibą przy al. Krasińskiego 20/9, 30-101 Kraków, adres do korespondencji: Pl. Na Groblach 7, 31-101 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000248771, NIP: 6772111760, REGON: 351624734, zwana dalej „Fundacją” lub „Usługodawcą”.
- Regulamin określa w szczególności:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
- Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację w zakresie niezbędnym do korzystania z funkcjonalności Serwisu.
2. Definicje
- Serwis – strona internetowa Fundacji.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Fundację drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu drogą elektroniczną informacji o działalności Fundacji, wydarzeniach, projektach i publikacjach.
- Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie wiadomości do Fundacji za pośrednictwem Serwisu.
- Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie.
- Polityka cookies – dokument określający zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w Serwisie.
3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Serwisu Fundacja świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie treści informacyjnych o Fundacji, jej projektach, wydarzeniach i publikacjach,
- umożliwienie kontaktu z Fundacją za pomocą formularza kontaktowego lub danych kontaktowych podanych w Serwisie,
- umożliwienie zapisu do Newslettera,
- umożliwienie przeglądania materiałów tekstowych, graficznych i audiowizualnych zamieszczonych w Serwisie.
- Usługi elektroniczne są świadczone przez czas nieoznaczony.
- Korzystanie z podstawowych treści Serwisu jest co do zasady dostępne bez konieczności zakładania konta użytkownika i bez opłat.
4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
- aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub Newslettera.
- Fundacja dokłada należytej staranności, aby korzystanie z Serwisu było możliwe w sposób ciągły, bezpieczny i zgodny z jego przeznaczeniem.
- Fundacja zastrzega możliwość czasowych przerw w działaniu Serwisu, w szczególności z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, aktualizacji lub prac konserwacyjnych.
5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego.
- Zabronione jest:
- dostarczanie treści bezprawnych,
- podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu,
- podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub jego zasobów,
- wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej lub spamu,
- publikowanie lub przekazywanie treści naruszających prawa osób trzecich.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść danych i wiadomości przekazywanych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
6. Formularz kontaktowy
- Serwis umożliwia kontakt z Fundacją za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt.
- Skorzystanie z formularza wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, aktualnych i niewprowadzających w błąd.
- Przesłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego nie powoduje automatycznie zawarcia jakiejkolwiek umowy z Fundacją ani obowiązku jej zawarcia po stronie Fundacji.
- Fundacja podejmuje starania, aby udzielać odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru sprawy i możliwości organizacyjnych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem formularza określa Polityka prywatności.
7. Newsletter
- Zapis do Newslettera jest dobrowolny.
- Usługa Newslettera polega na przesyłaniu na wskazany adres e-mail informacji o działalności Fundacji, wydarzeniach, projektach, publikacjach i innych treściach związanych z profilem Serwisu.
- Zapis do Newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz potwierdzenia zapisu, jeżeli taki mechanizm został zastosowany.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, w szczególności poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail albo kontakt z Fundacją.
- Jeżeli wysyłka Newslettera opiera się na zgodzie, zgoda ta może zostać w każdej chwili wycofana, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
8. Prawa własności intelektualnej
- Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego elementów, w szczególności do:
- nazwy Fundacji,
- logotypów, znaków słownych i graficznych,
- tekstów, zdjęć, materiałów audio, wideo i opracowań graficznych,
- układu treści i elementów identyfikacji wizualnej
- Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie jest dozwolone wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego albo w innych przypadkach dopuszczonych przez prawo.
- Bez uprzedniej pisemnej zgody Fundacji zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu do celów komercyjnych.
9. Odpowiedzialność
- Fundacja dokłada należytej staranności, aby informacje zamieszczone w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności w każdej chwili.
- Serwis ma charakter informacyjny, promocyjny i kontaktowy. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, treści zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za:
- czasową niedostępność Serwisu z przyczyn niezależnych od Fundacji,
- skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
- treści i zasady działania zewnętrznych serwisów, do których odsyłają linki zamieszczone w Serwisie.
- Nic w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza praw Użytkownika będącego konsumentem, których wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy prawa.
10. Dane osobowe i pliki cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.
- Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies.
- W zakresie usług elektronicznych, danych osobowych i komunikacji elektronicznej zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
11. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną za jego pośrednictwem, w szczególności formularza kontaktowego lub Newslettera.
- Reklamację można złożyć:
- za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt,
- pisemnie na adres do korespondencji Fundacji.
- Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na identyfikację zgłaszającego, opis zgłaszanego problemu oraz, w miarę możliwości, datę jego wystąpienia.
- Fundacja rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższego czasu. W takim przypadku Fundacja poinformuje Użytkownika o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.
- Odpowiedź na reklamację jest przekazywana w sposób odpowiedni do formy jej złożenia lub w inny uzgodniony sposób.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwych podmiotów ADR i stałych sądów polubownych przy Inspekcji Handlowej.
- Regulamin nie wyłącza prawa dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem powszechnym.
13. Zmiany Regulaminu
- Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności Serwisu,
- zmiany danych identyfikacyjnych lub kontaktowych Fundacji,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie wraz z informacją o dacie wejścia zmian w życie.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników przed dniem wejścia zmian w życie.
14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.